Services-conseils en TI à Montréal

La plupart des firmes qui ressortent de cette recherche vous vendront aussi ce qu'elles recommandent. On mène l'évaluation comme un mandat distinct, tarifé à part de tout chantier, pour que le plan survive à votre refus. Au Québec, il y a une deuxième raison de séparer les deux : un projet qui acquiert, développe ou refond un système contenant des renseignements personnels exige une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, et les personnes qui le conçoivent ne devraient pas être les seules à en juger. Équipe dirigée par des CCIE, bilingue, qui couvre le Grand Montréal.

Ils nous font confiance

  • Broadcom
  • SSENSE
  • Mondou
  • Université Western
  • Votatec
  • Ren's Pets
  • Ville de Mississauga
La réponse courte

Que couvrent au juste les services-conseils en TI à Montréal?

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Un état des lieux indépendant de ce que vous exploitez, puis un plan que vous pouvez financer. Un inventaire du parc, une revue de l'architecture, une base de coûts par système et une déclaration franche de ce qui est sur le point de lâcher. Le Québec ajoute une chose en tête de cette liste. Si le projet touche des renseignements personnels, l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée n'est pas un document que vous rédigez après coup pour satisfaire quelqu'un. C'est une donnée d'entrée qui change la conception, et elle coûte moins cher à réaliser avant que l'architecture soit choisie qu'après.

Faut-il quelqu'un sur place pour des services-conseils en TI?

Pour une partie, oui. La semaine d'évaluation, c'est là qu'un spécialiste parcourt le parc, ouvre les baies et trouve le système que personne n'a documenté, et c'est aussi là que l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée cesse d'être théorique. Nos spécialistes se déplacent pour cela, en réservant selon votre fenêtre de changement et en indiquant le prix plutôt qu'en l'enfouissant. Le reste est un ensemble de documents, et un ensemble de documents se moque de l'endroit où il a été écrit : seule compte la langue dans laquelle il doit être lisible.

Ce qui demande une présence

  • La tournée du parc, et le système non documenté qui y apparaît
  • La revue de la feuille de route, où elle est débattue plutôt que présentée
  • Une répétition de la bascule, où ce qui échoue est physique

Ce que la distance ne change pas

  • La revue de l'architecture, et la conception écrite qui en découle
  • La base de coûts par système, avec les dates de renouvellement
  • L'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, et si elle parvient jusqu'à la conception à temps
  • La prestation en français, qui est une question de dotation en personnel

Les visites d'évaluation sont réservées selon votre fenêtre de changement, et on chiffre le déplacement.

Le regard d'un conseiller chevronné sur vos TI?

Dites-nous ce que vous exploitez aujourd'hui et ce qui lâche sans cesse. Un spécialiste chevronné de SMEnode répond en moins d'une heure avec un premier avis sur la portée, le risque et l'échéancier. Aucun transfert aux ventes.

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Votre équipe

Qui rédige le plan

Un seul spécialiste principal, de la première tournée du parc jusqu'à la revue de la feuille de route. Le consultant qu'une organisation montréalaise rappelle est celui qui devrait construire la chose, pas une équipe de vente qui vous confie à d'autres une fois la signature obtenue.

Le travail

Ce qu'on prend en charge

  1. Ce que vous avez aujourd'hui:

    Un plan de trois ans que le fournisseur de quelqu'un a rédigé

    Ce que le mandat laisse:

    Un inventaire à partir duquel votre propre équipe pourrait commencer à bâtir dès lundi

  2. Ce que vous avez aujourd'hui:

    Une base de dépenses que personne ne peut rapprocher du parc

    Ce que le mandat laisse:

    Une base de coûts par système, avec les dates de renouvellement

  3. Ce que vous avez aujourd'hui:

    Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée commencée après le choix de l'architecture

    Ce que le mandat laisse:

    Une architecture écrite, et la raison de chaque choix

  4. Ce que vous avez aujourd'hui:

    Une décision d'architecture prise par la personne qui parlait le plus fort dans la salle

    Ce que le mandat laisse:

    Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée qui a façonné la conception au lieu de la décrire

  5. Ce que vous avez aujourd'hui:

    Une réponse de conformité rédigée pour la Commission d'accès à l'information plutôt que pour le système

    Ce que le mandat laisse:

    Un ensemble de documents qui vous appartient, dans la langue qu'il vous faut

Voilà la forme d'un mandat de conseil à Montréal, et non le portrait d'un seul client.

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Services-conseils en TI : de quoi avez-vous besoin?

Dites-nous qui vous êtes et sur quoi vous travaillez. Un spécialiste chevronné lit votre message avant de vous écrire : la première réponse est donc un vrai avis sur la portée, le risque et l'échéancier, en moins d'une heure, 24/7. Rien ici ne vous engage, et on vous dira franchement si on n'est pas le bon choix.

J'accepte de recevoir des courriels de SMEnode.

On utilise vos coordonnées pour répondre à ce message. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels en tout temps. Confidentialité

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Services-conseils en TI

La suite

  1. Un spécialiste chevronné répond en moins d'une heure, 24/7. Jamais un représentant.
  2. On fixe un appel de 30 minutes pour écouter, esquisser des options et nommer les risques.
  3. Vous recevez un énoncé de travaux cadré en 3 jours ouvrables.

Appelez la ligne 24/7

+1 514-465-1584
Questions

Conseils en TI : vos questions

Le conseil, c'est l'état des lieux. Les services, c'est l'exploitation. Un mandat de conseil produit un inventaire, une architecture, une base de coûts et une feuille de route, et il se termine par un ensemble de documents qui vous appartient. Les services, c'est ce qui se passe chaque mois ensuite. On vend les deux et on les tarife séparément, exprès, parce qu'une recommandation incluse dans la chose recommandée n'est pas une recommandation.

Un projet exige une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée quand il acquiert, développe ou refond un système d'information ou une prestation électronique de services qui implique la collecte, l'utilisation, la communication, la conservation ou la destruction de renseignements personnels. Cela couvre plus de projets que les gens ne le croient, y compris le remplacement de quelque chose qui fonctionne déjà. L'évaluation doit être documentée, conservée et produite à la Commission d'accès à l'information sur demande, alors le bon moment pour la réaliser, c'est avant que l'architecture soit choisie.

On peut le bâtir, et l'évaluation est tarifée et livrée séparément de tout chantier, si bien que la recommandation tient même si vous dites non. Vous recevez l'inventaire, l'architecture et la feuille de route chiffrée sous forme d'un ensemble de documents qui vous appartient. Apportez-le chez nous, chez votre fournisseur en place ou confiez-le à votre propre équipe.

Oui. Au Québec, la question à poser à tout consultant est de savoir si les livrables arrivent en français ou si seules les réunions s'y tiennent. Une feuille de route que votre conseil d'administration lit en anglais et dont votre personnel se sert en français, ce sont deux documents, et quelqu'un doit payer le second.

Portée fixe, prix fixe, chiffrés après un court appel de cadrage plutôt que d'après une grille tarifaire. Le montant varie selon le nombre de sites, le nombre de systèmes visés et la présence ou non d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée. On ne facture pas l'évaluation à l'heure, parce qu'un état des lieux facturé à l'heure récompense la mauvaise chose.

Souvent, et c'est généralement la meilleure formule. Une évaluation indépendante n'exige de remplacer personne. Votre fournisseur continue d'exploiter ce qu'il exploite, on documente ce qui est en place, et la feuille de route dit franchement quelles parties il est bien placé pour réaliser. Si la réponse honnête est qu'il fait bien son travail, c'est ce que le document dira.

Oui, dans tout le Grand Montréal. La tournée d'évaluation exige une présence sur place, alors la distance compte pour cette semaine-là et pour très peu d'autre chose.

Parlons-en

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