Impartition TI à Toronto

Oui, sous conditions, et les conditions sont la partie intéressante. En vertu de la LPRPDE, vous restez responsable des renseignements personnels que vous confiez à une tierce partie, de sorte que le contrat doit prévoir pour eux une protection comparable et que vous devriez conserver des droits d'audit. Si le traitement se fait à l'extérieur du Canada, vous devez dire aux gens, dans un langage clair, que leurs renseignements pourraient être accessibles aux organismes d'application de la loi et de sécurité nationale de ce pays. Aucun contrat ne l'emporte sur une loi étrangère. C'est toute la réponse, et c'est pourquoi l'endroit où le travail se fait physiquement compte.

Surtout une question de présentation, et une différence de fond. Les services TI gérés sont généralement un ensemble défini de services que vous achetez en plus de votre propre équipe. L'impartition est la décision de cesser d'exploiter vous-même une fonction. Ce qui change vraiment se voit dans le contrat : une entente d'impartition exige un plan de sortie, un transfert de connaissances et une règle claire sur la propriété de la documentation, parce qu'un jour vous voudrez peut-être reprendre la fonction. Si vous comparez les deux, notre page sur les services TI gérés à Toronto couvre le volet service.

Au Canada, à North York, y compris la nuit. On le dit sans détour parce que c'est la question qui détermine ce qui figure dans votre avis de confidentialité. Beaucoup de fournisseurs canadiens exploitent un premier niveau à l'étranger hors des heures d'ouverture, ce qui est un modèle légitime et bien moins cher. Il comporte simplement une obligation de divulgation, et vous devriez obtenir une réponse franche de quiconque vous remet une soumission avant de comparer les prix.

Généralement moins que les gens ne s'y attendent. La plupart de nos mandats d'impartition à Toronto sont cogérés : votre équipe garde les relations et la connaissance de l'entreprise, et on prend la file, la couverture hors des heures d'ouverture et l'expertise de fond. Quand des postes disparaissent vraiment, c'est la décision de vos RH, et le délai de préavis de la Loi sur les normes d'emploi de l'Ontario s'applique, jusqu'à huit semaines par employé selon l'ancienneté. On vous dira honnêtement de quelle forme relève votre situation, y compris quand la réponse est que vous n'avez pas besoin de nous.

De quatre à douze semaines pour la plupart des parcs de moyennes entreprises, et le travail technique est rarement ce qui fixe la date. Ce qui la fixe, c'est la visite de passation, la paperasse des télécoms et des autres fournisseurs et, quand du personnel est touché, le préavis légal. On documente ce qui est en place avant que quoi que ce soit bouge, parce que le point de départ normal est une topologie qu'aucun employé actuel n'a dessinée.

On compte le parc avant toute soumission. Vous obtenez une portée fixe et un prix écrit d'après ce que vous exploitez réellement, plutôt qu'un tarif appliqué à votre effectif. Pour une firme qui a peu d'utilisateurs et beaucoup d'infrastructure, c'est généralement un montant plus petit, et pour une firme qui a beaucoup d'utilisateurs légers, un montant plus grand : c'est tout l'intérêt de compter plutôt que de présumer.

Oui. Markham, Mississauga, Vaughan, Richmond Hill, Brampton et le reste de la région du Grand Toronto, depuis le bureau de North York, près de la 401. Le gros d'une entente d'impartition se fait à distance par conception, si bien que la distance compte pour la passation et les revues bien plus que pour l'exploitation courante.