Services de gestion des terminaux au Canada pour chaque portable et chaque téléphone
Ils nous font confiance
Microsoft Intune, correctifs et preuves, confiés à une seule équipe
Une seule équipe canadienne prend en charge vos outils de gestion des appareils, votre calendrier de correctifs et les rapports que demande votre auditeur.
Gestion unifiée des terminaux
Portables, ordinateurs de bureau, téléphones et tablettes relèvent d'un seul ensemble de stratégies, généralement dans Microsoft Intune et, quand le parc compte surtout des appareils Apple, dans Jamf. Les nouveaux appareils arrivent configurés et prêts à l'emploi.
Gestion des correctifs
Les mises à jour du système d'exploitation et des applications tierces suivent un calendrier testé. Nous essayons chaque mise à jour sur un petit groupe d'abord, et nous gardons un chemin de repli pour le jour où un fournisseur en livre une mauvaise.
Conformité des terminaux et rapports
Chaque mois, nous prouvons quels appareils sont chiffrés, corrigés et protégés, et nous expliquons chaque exception. Le rapport est rédigé pour un auditeur ou un assureur, pas seulement pour un tableau de bord.
Gestion des appareils mobiles ou gestion complète des terminaux?
Les fournisseurs vendent souvent le MDM comme une couverture complète. Le MDM, ou gestion des appareils mobiles, s'occupe des téléphones et des tablettes : inscription, paramètres de base et effacement à distance en cas de perte. La gestion des terminaux couvre ces appareils, mais aussi les portables, les ordinateurs de bureau et les serveurs, et elle ajoute les correctifs, le déploiement de logiciels et les rapports de conformité. Or, ce sont généralement vos portables qui contiennent les données sensibles. Le MDM seul laisse donc votre plus grande lacune sans couverture.
Gestion des appareils mobiles
- Couvre les téléphones et les tablettes, parfois aussi quelques portables.
- Inscrit les appareils, impose les codes d'accès et efface à distance les téléphones perdus.
- Montre quels téléphones sont inscrits, et guère plus.
- Suffit à une petite équipe qui travaille surtout à partir de téléphones.
Gestion des terminaux
- Couvre chaque portable, ordinateur de bureau, téléphone, tablette et serveur que vous possédez.
- Déploie aussi les logiciels et les correctifs selon un calendrier testé.
- Montre le chiffrement, l'état des correctifs et les exceptions de chaque appareil.
- Nécessaire dès que les portables contiennent des renseignements personnels ou des données de clients.
Les problèmes d'appareils du quotidien continuent de passer par notre centre de services géré, et les corrections qu'il trouve sont déployées sur tous les appareils par les mêmes stratégies.
Avec qui allez-vous travailler?
Vous travaillez avec la personne derrière la conception. Saeid Khanipour Ghobadi a fondé SMEnode et conçoit encore l'architecture que les clients achètent. Titulaire du CCIE Data Center et fort de plus de 15 ans en réseau d'entreprise, en centre de données, en infonuagique et en IA appliquée, il cadre chaque mandat et y reste jusqu'à la livraison. Engager SMEnode, c'est engager la personne qui conçoit, pas un diaporama de vente.
Combien d'appareils voulez-vous faire gérer au Canada?
Dites-nous qui vous êtes et sur quoi vous travaillez. Un spécialiste chevronné lit votre message avant de vous écrire : la première réponse est donc un vrai avis sur la portée, le risque et l'échéancier, en moins d'une heure, 24/7. Rien ici ne vous engage, et on vous dira franchement si on n'est pas le bon choix.
Votre demande
- Service
- Gestion des terminaux
La suite
- Un spécialiste chevronné répond en moins d'une heure, 24/7. Jamais un représentant.
- On fixe un appel de 30 minutes pour écouter, esquisser des options et nommer les risques.
- Vous recevez un énoncé de travaux cadré en 3 jours ouvrables.
Appelez la ligne 24/7
+1 514-465-1584Que doit prouver la gestion des terminaux au Canada?
Les outils sont ce qu'il y a de plus facile à acheter. Ce sont ces trois résultats qui distinguent un parc géré d'une console que personne ne vérifie.
Des correctifs appliqués dans des délais fixes.
L'Orientation sur la gestion des rustines du gouvernement du Canada fixe des cibles claires : dans les 48 heures pour une vulnérabilité extrême, deux semaines si elle est élevée et trois mois si elle est modérée. Nous en faisons nos délais par défaut, même pour les entreprises privées, et nous rendons compte chaque mois de leur respect. Les machines Windows 10 qui restent dans le parc sont signalées elles aussi. Microsoft a mis fin au soutien de ce système le 2025-10-14 : il faut donc les couvrir par des mises à jour étendues ou les remplacer.
Chaque appareil, même ceux que tout le monde a oubliés.
Nous comparons la liste des appareils aux registres de paie et d'achats, et nous trouvons toujours des surprises : des portables de contractuels, une étagère d'appareils de rechange, des téléphones de gens qui ont quitté l'entreprise. Les nouveaux portables sont configurés avec Windows Autopilot, si bien qu'ils arrivent prêts à l'emploi. Et quand la Colombie-Britannique, l'Alberta et le Manitoba cesseront de changer l'heure en novembre prochain, nous pourrons passer d'un seul coup tous les appareils aux nouveaux fuseaux horaires Windows.
Des preuves pour les auditeurs et les assureurs.
Un portable perdu est d'abord une question de protection de la vie privée : était-il chiffré, et pouvez-vous le prouver? En vertu de la Loi 25 du Québec et de la LPRPDE, c'est cette réponse qui détermine ce que vous devez déclarer. En cyberassurance, les assureurs posent des questions sur les correctifs et le contrôle des appareils à chaque renouvellement, et la certification CyberSécuritaire Canada compte l'application automatique des correctifs parmi ses contrôles obligatoires. Notre rapport mensuel répond à toutes ces questions. Les analyses de notre équipe de gestion des vulnérabilités confirment ensuite que les correctifs ont bel et bien été appliqués.
Le regard d'un conseiller chevronné sur vos TI?
Dites-nous ce que vous exploitez aujourd'hui et ce qui lâche sans cesse. Un spécialiste chevronné de SMEnode répond en moins d'une heure avec un premier avis sur la portée, le risque et l'échéancier. Aucun transfert aux ventes.
Demander une consultationDéployer la gestion des terminaux au Canada, anneau par anneau
Rien ne doit casser devant vos utilisateurs, alors nous avançons par étapes. La première semaine, nous cherchons les appareils sans rien déployer. Nous déterminons lesquels servent réellement et les comparons à ce que les RH et le service des achats croient que vous possédez. Ensuite, nous bâtissons les stratégies et les déployons par anneaux : chacune fait ses preuves auprès d'un petit groupe avant d'atteindre tout le monde.
Phases du mandat
Phases 01 à 04
Inventorier et rapprocher
Nous trouvons chaque appareil, inscrit ou non, et le rapprochons des personnes et des registres d'achats. Vous obtenez une vraie liste des actifs, l'écart entre cette liste et votre console ainsi qu'une base de stratégies écrite.
Bâtir et mettre à l'essai
Nous bâtissons les stratégies de configuration, de conformité et de correctifs, puis nous les testons d'abord sur les appareils de votre propre équipe TI. Rien n'arrive chez un utilisateur ordinaire avant d'avoir survécu aux personnes les mieux placées pour repérer les problèmes.
Déployer par anneaux
L'inscription se fait par vagues, en commençant par le risque le plus faible, et chaque anneau doit tenir pendant une période fixée avant que le suivant commence. Ainsi, une mauvaise stratégie touche dix personnes, jamais toute l'entreprise.
Exploiter et prouver
Nous tenons le calendrier des correctifs, surveillons les appareils qui sortent de la conformité et vous envoyons un rapport mensuel sur le nombre d'appareils, l'état des correctifs et les exceptions. Ce travail s'intègre à tout ce que nous faisons d'autre dans nos services TI gérés.
Les questions courantes sur la gestion des terminaux au Canada
Les responsables TI et les propriétaires d'entreprise nous les posent d'habitude avant de nous confier leurs appareils, souvent juste après la perte d'un portable.
Où ce travail se rattache.
Ces disciplines partagent la même équipe chevronnée et arrivent souvent ensemble. Suivez le fil jusqu'à la prochaine.
- SoutienCentre de services géréUn centre d'assistance pour votre personnel, des mots de passe oubliés aux pannes qui exigent un spécialiste.
- SécuritéGestion des vulnérabilitésL'analyse et le classement des vulnérabilités, pour que votre calendrier de correctifs règle d'abord ce qui compte.
- CogestionTI cogéréesVotre équipe TI garde les décisions, et nous prenons en charge les appareils, les nuits et les correctifs.
