Services informatiques à Ottawa

Cherchez une entreprise informatique à Ottawa ou des services informatiques à Ottawa, et la moitié de la première page, ce sont des offres d'emploi. Cette page n'en est pas une. SMEnode est une entreprise de TI dirigée par des CCIE qui travaille dans toute la région de la capitale nationale, et le spécialiste chevronné qui conçoit votre réseau est celui qui le bâtit et qui répond quand il tombe en panne. On travaille selon les contrôles de l'ITSG-33 et la condition du PCCC qui a commencé à figurer dans des contrats de défense cet été. Réseau d'entreprise, sécurité, infonuagique et IA.

Ils nous font confiance

  • Broadcom
  • SSENSE
  • Mondou
  • Université Western
  • Votatec
  • Ren's Pets
  • Ville de Mississauga
  • Gouvernement du Canada
  • Halifax Water
  • Collectif Humanise
  • Merck KGaA
La ville

Qu'est-ce qui distingue les TI à Ottawa?

La région de la capitale nationale compte 155 505 fonctionnaires fédéraux, et Kanata-Nord réunit 802 entreprises et 63 000 emplois dans ce que sa propre association appelle le plus grand parc technologique au Canada. Deux acheteurs, une ville, presque rien en commun. L'acheteur fédéral ne peut pas signer avec vous tant que vous n'avez pas rempli une condition, et depuis cet été, cette condition a un nom : le niveau 1 du PCCC, lancé le 2026-04-14 et désormais présent dans certains contrats de défense.

Où on travaille

  • Ministères, organismes fédéraux et les firmes qui détiennent leurs contrats. Dans la région de la capitale nationale, le travail TI commence par l'ensemble de contrôles

  • 802 entreprises dans le plus grand parc technologique au Canada. Semi-conducteurs, photonique, cybersécurité, SaaS. Une entreprise de TI de Kanata qui dépasse 50 employés se heurte au même mur

  • Le côté québécois de la présence fédérale. À Gatineau, les services TI portent la Loi 25 dans le même dossier que la LPRPDE

  • Entreprises de taille moyenne, services professionnels, distribution

  • Chaîne d'approvisionnement de la défense et ses entrepreneurs

Nous n'avons pas de bureau à Ottawa, et voici ce que ça signifie

Nos spécialistes travaillent depuis North York. Pour la région de la capitale nationale, ça veut dire une visite sur place planifiée, pas une intervention le matin même. Mieux vaut le lire ici que le découvrir en plein incident.

Ce qui ne dépend pas du trajet
  • La surveillance et l'intervention tournent 24/7, avec la même équipe dans tous les cas.
  • La conception, la construction, la migration et l'audit se font d'abord à distance pour tout le monde, y compris pour les firmes qui ont une adresse sur la rue Slater.
  • Le travail dont un fournisseur du fédéral a réellement besoin de notre part (cartographie des contrôles, preuves, profil ITSG-33 et dossier à déposer au PCCC) est un ensemble de documents. Personne n'a à l'apporter en voiture.

La surveillance tourne 24/7. Les visites sur place sont réservées, et le contrat précise dans quel délai.

Nos services

Ce qu'on gère à Ottawa

Votre équipe

Les spécialistes qui couvrent Ottawa

Pas une équipe nommée dans la soumission et jamais rencontrée. Ce sont les personnes qui prennent l'appel.

  • Un spécialiste chevronné prend l'appel

    Un appel de 30 minutes avec un spécialiste chevronné qui lit d'abord les exigences de sécurité du contrat. Si le niveau 1 du PCCC ou un profil ITSG-33 est la condition à remplir, vous l'apprenez pendant l'appel.

  • La personne qui l'a conçu le bâtit

    La personne qui conçoit votre réseau rédige les preuves de contrôle pendant la construction. Ces preuves forment un ensemble de documents, alors elles n'attendent jamais une visite sur place.

  • La surveillance tourne 24/7

    Les visites sur place sont réservées, et le contrat précise dans quel délai.

  • Saeid Ghobadi

    Fondateur et spécialiste principal

    CCIE Data Center

    Travaille depuis North York, sur place dans la région de la capitale nationale en visite planifiée

    Voir le profil
Notre clientèle

Secteurs desservis à Ottawa

  • Ministères et organismes fédéraux

    L'ITSG-33 est le catalogue de contrôles auquel tout le reste se mesure, et c'est là qu'une évaluation de sécurité démarre ou s'enlise. On bâtit le profil. On fait correspondre ce que vous exploitez à ce profil, puis on rédige les preuves sous la forme qu'un évaluateur acceptera.

  • Chaîne d'approvisionnement de la défense

    Le niveau 1 du PCCC est arrivé le 2026-04-14 et a commencé à figurer dans certains contrats de défense cet été. La certification n'est pas encore exigée pour soumissionner, seulement à l'attribution du contrat, et c'est la fenêtre où se trouvent les fournisseurs en ce moment. Treize exigences. La majeure partie du travail consiste à prouver ce que vous faites déjà.

  • Entreprises technologiques à Kanata-Nord

    802 entreprises, et celles qui dépassent 50 employés se heurtent au même mur : un réseau bâti par quiconque était libre, et un questionnaire de sécurité client auquel elles ne peuvent pas répondre. On règle le second en réglant le premier.

  • Gatineau et les deux rives

    Un bureau du côté québécois met la Loi 25 dans le même dossier que la LPRPDE, avec des règles de consentement différentes et des seuils de déclaration des atteintes différents. Un parc, deux régimes. C'est un problème d'hébergement des données et de journalisation avant d'être un problème juridique.

Questions

Questions des acheteurs à Ottawa

Non. Nos spécialistes travaillent depuis North York, et c'est de là qu'on couvre la région de la capitale nationale. La surveillance et l'intervention tournent 24/7 quoi qu'il arrive, et les visites sur place sont réservées avec un délai d'intervention inscrit au contrat. S'il vous faut un spécialiste dans vos locaux en moins d'une heure, dites-le au premier appel et on vous dira qu'on n'est pas la bonne firme pour vous.

Tout dépend de la condition que porte le contrat. On la vérifie en premier, pas en dernier. Le niveau 1 du PCCC figure dans certains contrats de défense depuis cet été, et la certification n'est pas exigée pour soumissionner, seulement à l'attribution du contrat. On fait correspondre ce que vous exploitez aux exigences et on rédige les preuves.

C'est le catalogue de contrôles de sécurité du gouvernement du Canada, et c'est l'étalon qu'utilise une évaluation de sécurité ministérielle. Si vous vendez à un ministère fédéral ou détenez ses données, quelqu'un va vous mesurer à cet étalon. Mieux vaut que ce soit nous. Avant les autres, et selon votre échéancier.

Oui, et ce n'est pas le même travail que pour le fédéral. Les entreprises de Kanata viennent généralement nous voir avec un questionnaire de sécurité client auquel elles ne peuvent pas répondre, et c'est presque toujours un problème de réseau et d'identité déguisé en paperasse.

Oui. Un parc qui traverse la rivière porte la Loi 25 du Québec en plus de la LPRPDE, avec des règles de consentement et des seuils de déclaration des atteintes différents. On le traite comme un seul parc sous deux régimes et non comme deux environnements TI, parce que c'est ce qu'il est.

Le centre-ville et Centretown, Kanata-Nord, Nepean et Barrhaven, Orléans et l'est de la ville, ainsi que Gatineau. Visites planifiées, pas le matin même, pour la raison donnée plus haut.

Souvent, et dans la chaîne d'approvisionnement fédérale, c'est le modèle habituel : votre équipe garde le centre de services et les relations, et on prend la fabrique, la politique de pare-feu, le chantier infonuagique et la réponse à l'évaluation. Personne n'est remplacé pour qu'un contrat fonctionne.

On fait l'inventaire du parc avant toute soumission, ce qui donne généralement un chiffre plus bas qu'une grille de prix par poste. Et pour la conformité? La portée, c'est l'ensemble de contrôles et l'écart, et les deux sont nommés par écrit avant que vous signiez.

La surveillance et les alertes tournent en continu. Les visites sur place sont réservées, avec le délai d'intervention dans l'entente plutôt que dans une brochure, et on met les conditions hors heures par écrit parce que c'est la clause que les gens découvrent à 3 h du matin.

Oui, et on le préfère. On documente d'abord ce qui est en place, parce qu'une topologie qu'aucun employé actuel n'a dessinée, c'est le point de départ normal. La passation reçoit une date de fin et un guide d'exploitation, et votre fournisseur en place continue d'exploiter ce qu'il exploite jusqu'à ce que chaque élément ait fait ses preuves.
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Autres villes couvertes

La différence

En quoi est-ce différent de votre MSP actuel?

Quatre points à vérifier et à soulever avec tout autre fournisseur qui vous fait une soumission.

  • Qui répond

    Un spécialiste attitré qui connaît déjà votre topologie, puisqu'il l'a dessinée.

    Et non une boîte de réception partagée, puis quiconque est libre au premier niveau.

  • La condition d'accès

    On lit les exigences de sécurité du contrat avant la conception, alors les preuves de contrôle deviennent un sous-produit de la construction.

    Et non une réponse à l'évaluation montée quand l'attribution du contrat est déjà en péril.

  • Ce qu'on dit de la distance

    Pas de bureau à Ottawa, c'est écrit sur la page, et les conditions d'intervention sur place sont inscrites au contrat.

    Et non une présence locale annoncée qui devient une fenêtre de quatre heures quand une panne survient.

  • Ce que vous signez

    D'abord un inventaire du parc. Il fait généralement baisser le chiffre.

    Et non une grille de prix par poste, établie avant que quiconque ait regardé.

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Un spécialiste chevronné de SMEnode répond en moins d'une heure, 24/7.