Soutien TI et sécurité des cabinets d'avocats

Pour un cabinet d'avocats, une atteinte n'est pas qu'un incident de sécurité. C'est à la fois un problème de déontologie et un problème de secret professionnel, et le délai de déclaration court avant même que vous sachiez ce qui s'est passé. Votre barreau s'attend à ce que vous ayez fait une vérification diligente du fournisseur qui détient vos dossiers clients. La plupart des fournisseurs ne se sont jamais fait demander ce dossier. Le nôtre est prêt.

En chiffres

15+

Ans d'expérience

40+

Déploiements en entreprise

100 %

Spécialistes chevronnés

24/7

Soutien

Ce qui s'applique

Quelles règles vous visent?

Une photo signale une règle qui s'applique déjà à vous. Un bloc blanc dépend de vous.

  • S'applique déjà

    Règles du barreau

    Les devoirs de confidentialité et de compétence s'étendent à la technologie avec laquelle vous exercez, et aux fournisseurs qui touchent aux renseignements des clients. On s'attend à ce que le cabinet ait évalué le fournisseur, donc le fournisseur devrait arriver avec les réponses.

  • S'applique déjà

    Secret professionnel de l'avocat

    Ce qu'un administrateur externe peut voir ou non, et si vous pouvez prouver, des mois plus tard, lequel d'entre eux a ouvert quoi. Un accès qui n'est pas journalisé est un accès dont vous ne pouvez pas rendre compte.

  • S'applique déjà

    Déclaration d'atteinte (LPRPDE)

    Une déclaration au commissaire à la protection de la vie privée en cas de risque réel de préjudice grave, plus un registre de toutes les atteintes, y compris celles que vous jugez non déclarables.

  • S'applique sous condition

    Loi 25 du Québec

    Si vous détenez des dossiers de clients québécois. Ses propres seuils, ses propres délais, et ils ne concordent pas avec ceux du fédéral.

    Si vous détenez des dossiers de clients québécois.

Technologie

Sur quel matériel tout ça roule?

Les plateformes que nous concevons, bâtissons et soutenons. Nous les nommons parce qu'un acheteur dont le parc est déjà normalisé sur l'une d'elles doit le savoir avant le premier appel, pas après.

Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, Azure

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De quoi avez-vous besoin?

Dites-nous qui vous êtes et sur quoi vous travaillez. Un spécialiste chevronné lit votre message avant de vous écrire : la première réponse est donc un vrai avis sur la portée, le risque et l'échéancier, en moins d'une heure, 24/7. Rien ici ne vous engage, et on vous dira franchement si on n'est pas le bon choix.

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Juridique

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  1. Un spécialiste chevronné répond en moins d'une heure, 24/7. Jamais un représentant.
  2. On fixe un appel de 30 minutes pour écouter, esquisser des options et nommer les risques.
  3. Vous recevez un énoncé de travaux cadré en 3 jours ouvrables.

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Questions

Ce que demandent les acheteurs du secteur.

Seules les personnes que votre mandat nomme peuvent voir vos dossiers clients. Chaque accès est journalisé et vérifiable. Demandez à tout fournisseur de vous montrer le journal plutôt que de décrire la politique. Celui qui sait la décrire sans pouvoir produire le journal vous a déjà donné la réponse, et c'est de ce journal que dépend la confidentialité de vos clients.

Dans la première heure d'une atteinte, vous avez une personne-ressource attitrée, le confinement et un registre écrit ouvert sur-le-champ, parce que votre décision de déclarer reposera plus tard sur ce registre. Cette heure décide si vous reconstituez les faits ou si vous les lisez. Le rançongiciel visant les cabinets d'avocats est le cas courant. Il va plus vite qu'un appel planifié.

La vérification diligente vous revient. Votre barreau s'attend à ce que vous évaluiez les fournisseurs qui touchent aux renseignements des clients, donc l'obligation est la vôtre et les preuves devraient être les nôtres. Nous arrivons avec les réponses par écrit : où se trouvent les données, qui peut y accéder, comment les accès sont journalisés, ce qui se passe en cas d'incident. On ne l'a jamais demandé à la plupart des fournisseurs.

Oui, vous en avez besoin, pour une raison précise. La plateforme se protège elle-même. Elle ne protège pas le portable où le dossier est téléchargé, la boîte de courriel à laquelle le client écrit ou le compte dont le mot de passe a été réutilisé. La plupart des atteintes dans les cabinets commencent hors du logiciel de gestion de cabinet, pas dedans.

Ne nous confiez pas ce travail si vous avez besoin d'un avis pour savoir si un incident précis doit être déclaré, ou sur vos obligations déontologiques. C'est à votre conseiller juridique de trancher. Pas à nous. Nous bâtissons les contrôles et en documentons les preuves, en travaillant aux côtés de quiconque vous conseille. Demandez-vous lequel des deux il vous faut avant de cadrer quoi que ce soit.

Parlons-en

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